Política de Privacidad de Artesanía Cocina

En Artesanía Cocina, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita o utiliza nuestros servicios en este sitio web. Operamos en estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras leyes de protección de datos aplicables en España.

Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de diseño, fabricación e instalación de cocinas. El tipo de información que recopilamos depende de cómo interactúa con nosotros.

• Información Personal Directa: Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al solicitar un presupuesto, programar una consulta de diseño, realizar una compra o comunicarse con nosotros. Esto puede incluir su nombre, dirección postal (para visitas de diseño o instalaciones), número de teléfono y detalles del proyecto de su cocina.
• Información de Uso y Datos del Dispositivo: Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su interacción con nuestro sitio. Esto incluye su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, hora y fecha de acceso, y otros datos de uso. Esta información se utiliza para análisis y para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio.
• Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro servicio.

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines relacionados con nuestros servicios:

• Para proporcionar y mantener nuestros servicios, incluyendo diseño de cocina, fabricación de gabinetes, instalación y consultoría.
• Para gestionar sus solicitudes, como la solicitud de presupuestos o la concertación de citas.
• Para comunicarse con usted sobre su proyecto, nuestros servicios, ofertas promocionales y actualizaciones.
• Para mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Para realizar análisis de datos y estadísticas para mejorar nuestras ofertas de productos y servicios.
• Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

Compartir Su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Proveedores de Servicios: Podemos emplear empresas y personas de terceros para facilitar nuestro servicio (por ejemplo, servicios de entrega, instaladores externos de encimeras si es necesario, consultores de TI). Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni usarla para ningún otro propósito.
• Transferencias de Negocios: Si Artesanía Cocina está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
• Cumplimiento de la Ley: Podemos divulgar su información personal cuando sea requerido por ley, citación o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o la propiedad de Artesanía Cocina, prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio, proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público, o protegerse contra la responsabilidad legal.

Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD)

De acuerdo con el RGPD, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:

• Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de su información personal.
• Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal bajo ciertas condiciones.
• Derecho a Restringir el Procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal bajo ciertas condiciones.
• Derecho a Oponerse al Procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada a continuación. Responderemos a su solicitud en el plazo de un mes, de acuerdo con el RGPD.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, se le dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

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